Ausbildung Bankkaufleute (d/m/w)
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Mit einer Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann wirst du zum bankfachlichen Allrounder. Du lernst alle Grundlagen für einen erfolgreichen Berufsweg als Kundenberater*in in unseren Filialen oder Beratungscentern. Bei sehr guter Leistung eröffnen sich durch die mögliche Teilnahme an unseren Förderprogrammen zusätzliche Spezialisierungsmöglichkeiten.
Deine Ausbildung in Theorie und Praxis
Theoriephasen an der Berufsschule und praktische Ausbildung in unserer Bank wechseln sich während deiner Ausbildung ab. Deine praktische Ausbildung besteht aus vier Abschnitten, die du in der Regel in unterschiedlichen Filialen/Teams absolvierst. Dabei wird jeweils ein neuer fachlicher Schwerpunkt gesetzt. Immer im Mittelpunkt: die ganzheitliche Beratungstätigkeit.
Zeige Inhalt von Deine praktische Ausbildung im Überblick
- Ganzheitliche Beratung Privatkunden: Serviceleistungen anbieten / Liquidität sicherstellen / Vermögen bilden mit Sparformen / Konsumentenkredite / Vorsorge und Absicherung
- Ganzheitliche Beratung Private Banking: Kunden gewinnen und Kundenbeziehungen intensivieren / Vermögen bilden mit Wertpapieren /Vorsorge und Absicherung
- Ganzheitliche Beratung Geschäfts- und Firmenkunden: Baufinanzierung / gewerbliche Finanzierungen / Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
- Fokussierung: Hier kannst du einen individuellen Schwerpunkt wählen.
Dein erlerntes Wissen wendest du jeweils direkt in der Praxis an. Dabei nutzt du unterschiedliche digitale Tools und Medien, mit denen du persönlich, aber auch per Telefon, Chat oder Videokonferenz mit unseren Kund*innen kommunizierst. Wissen ist wichtig, noch wichtiger ist der Spaß am Umgang mit Menschen. Du unterstützt unsere Berater*innen bei der Vor- und Nachbereitung von Gesprächen, übernimmst organisatorische und koordinierende Aufgaben und nimmst an Beratungsgesprächen teil. Bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützen wir dich mit Lernmaterialien und Trainings zu fachlichen Inhalten, aber auch zu Gesprächs- und Vertriebstechniken. Je nach Ausbildungsstand übernimmst du zunehmend selbstständig Teilaufgaben und Projekte. Deine Kolleg*innen trauen dir viel zu und freuen sich über deine Ideen und Eigeninitiative.
Zeige Inhalt von Rahmendaten der Ausbildung
- Die Ausbildung dauert je nach Schulabschluss, deinen persönlichen Präferenzen und/oder dem Berufsschulstandort 2 oder 2,5 Jahre.
Details erfährst du von deinen zuständigen Ausbilder*innen während des Bewerbungsprozesses. - Praxisphasen (in der Filiale) und Theoriephasen (in der Berufsschule) wechseln sich jeweils im Block ab.
- In der Praxis durchläufst du sämtliche Kernbereiche des Bankgeschäfts (Zahlungsverkehr, Kreditgeschäft, Anlagen, Bausparen, Vorsorge) und lernst in deiner Ausbildung mindestens zwei verschiedene Filialen und Filialteams kennen.
- Deine Abschlussprüfung absolvierst du als so genannte gestreckte Abschlussprüfung bei der IHK. Der erste Teil der Prüfung findet nach dem ersten Ausbildungsjahr, der zweite am Ende der Ausbildung statt.
Zeige Inhalt von Neuordnung der Ausbildung für Bankkaufleute
Die Bankenwelt verändert sich und deswegen ist die Ausbildungsordnung für Bankkaufleute gründlich überarbeitet und mit Start im August 2020 neu ausgerichtet worden. Alle Infos über und Erfahrungen mit dem neuen Konzept findest du auf unserer Detailseite.
Das solltest du mitbringen
- Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- Neugier und Offenheit
- Kommunikative und sprachliche Fähigkeiten
- Eigeninitiative
- Teamorientierung
- Interesse an wirtschaftlichen Entwicklungen
- Spaß am Umgang mit Menschen
Alle Infos zu unserem Ausbildungskonzept
Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess
Wichtig und Wissenswert
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Dein Gehalt
Dein Gehalt ab August 2025:
1. Ausbildungsjahr: 1.350 Euro
2. Ausbildungsjahr: 1.420 Euro
3. Ausbildungsjahr: 1.500 Euro
Du erhältst 13,5 Monatsgehälter und hast 30 Urlaubstage im Jahr -
Arbeitgeberbenefits
- iPad
- Kostenloses Gehaltskonto
- Fahrkostenzuschuss
- Lernmittelzuschuss bis zu 650€ über die gesamte Ausbildungs- bzw. Studiendauer
- Mietkostenzuschuss 400 Euro monatlich (wird brutto auf das Gehalt gezahlt, wenn der Berufsschulstandort mehr als 75 Minuten (ÖPNV) vom Wohnort entfernt liegt und an beiden Orten zweitweise oder dauerhaft eine Wohnung genutzt wird.)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Belegschaftsaktien, Betriebsrente, je nach Standort auch eine Kantine und Sportmöglichkeiten
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Perspektiven und Karrierechancen
Nach der Ausbildung startest du in der Regel als Berater*in für Privat- oder Firmenkunden in einer unserer Filialen oder einem unserer hochmodernen regionalen Beratungscenter. Wir unterstützen deine weitere berufliche Entwicklung je nach Talent und Neigung mit Trainings und Förderprogrammen. Für Bankkaufleute gibt es vielfältige Spezialisierungsmöglichkeiten – in der Filiale als Privat- oder Firmenkundenberater*in oder Produktexpert*in, aber auch in unserer Zentrale in Frankfurt. Im weiteren Karriereverlauf sind auch Führungsfunktionen – z.B. als Team- oder Filialleiter*in – möglich.
Talentbaustein „Junior Talente“
Für unsere besten Auszubildenden, die im Filialvertrieb platziert werden möchten, bieten wir bereits während der Ausbildung unseren Talentbaustein „Junior Talente“ an. Die zweitägige Veranstaltung beinhaltet u.a. ein Training zur Persönlichkeitsentwicklung und eine Diskussionsrunde mit Vertretern des Senior Managements.
Für unsere Junior Talente besteht die Möglichkeit, im Anschluss an die Ausbildung einen Platz im Nachwuchsförderungsprogramm Perspektive XXL zu erhalten.
Nachwuchsförderungsprogramm „Perspektive XXL“:
Das 15-monatige Programm beinhaltet regionale Einsätze in unterschiedlichen Vertriebsbereichen sowie im Center in Frankfurt zur Entwicklung einer ganzheitlichen Beratungskompetenz. Begleitende Trainings und Veranstaltungen unterstützen zusätzlich die persönliche Weiterentwicklung und den Aufbau eines karrierefördernden Netzwerks.
