Mehr als Banking – neue Möglichkeiten entdecken.

In einer Bank dreht sich alles um Menschen und ihre finanziellen Angelegenheiten und damit alles funktioniert, müssen die Abläufe vor und hinter den Kulissen reibungslos ineinandergreifen. In der telefonischen Betreuung von Kunden, im Kundenservice und im Büromanagement bieten sich vielfältige Aufgabenfelder.

Die Anforderungen, die Kunden an modernes, effizientes Bankgeschäft stellen, haben sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Dadurch ergeben sich neue Aufgabenfelder, denn wir sind bei täglichen Anliegen vor Ort, per Telefon, per Mail, SMS und online für unsere Kunden da.

In unseren Corporate Centern in Berlin, Frankfurt und Hamburg sind die zentralen Steuerungsfunktionen unseres Konzerns gebündelt. Hierzu zählen z.B. Operationseinheiten der Corporate Bank und des Investmentbankings, Anti-Financial Crime oder die Vorstandsbüros.
Die DB Direkt und die DB Service in Essen bilden als „Back Office“-Einheiten die Schnittstellen zwischen Kunden und Filialgeschäft. Im Dialogmarketing beantwortest du telefonische Kundenanfragen, im Büromanagement kümmerst du dich um die reibungslose Abwicklung von Prozessen und Abläufen. Klar, dass es hier neben kommunikativen und administrativen Fähigkeiten immer auch auf gutes bankfachliches Basiswissen ankommt.

Du interessierst dich für soziale und steuerrechtliche Themen? Dann kann die Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur/zum Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen in unserer Betriebskrankenkasse in Düsseldorf dir spannende Perspektiven bieten.
Oder liegen deine Interessen in der Beratung und der Vermittlung von privaten Wohnimmobilien? Dann bist du bei der Deutsche Bank Immobilien GmbH genau richtig. Unsere Immobilienkaufleute erarbeiten sich vielfältige vertriebliche Beratungskompetenzen und entwickeln sich systematisch weiter, um künftig die Akquisition und Vermittlung von privaten Wohnimmobilien innerhalb eines festen Vertriebsgebietes zu übernehmen.