Wie Du mit Deiner Kommunikation überzeugen kannst
Die Recruiter*innen der Deutschen Bank wissen, wie wichtig eine gute Kommunikation ist. Sie trägt maßgeblich dazu bei, dass sich Bewerber*innen beim Vorstellungsgespräch überzeugend präsentieren und einen guten ersten Eindruck hinterlassen. Hier erhältst Du Tipps, wie klare Kommunikation zu einem erfolgreichen Vorstellungsgespräch führt.
„Manche Leute zählen Kommunikation zu den Soft-Skills, aber effizient zu kommunizieren, ist eine wichtige Fähigkeit, die alle kultivieren sollten“, sagt Annabel Biddle, Global Head of Early Careers & Employer Brand. „Sie kann in einem Vorstellungsgespräch den entscheidenden Ausschlag geben. Alle Erfahrung und alles Wissen der Welt nützen einem nichts, wenn kein Draht zu den Gesprächspartner*innen aufgebaut und das Wissen und die Erfahrung nicht effektiv dargelegt wird.“
Vorbereitung
Nimm Dir vor dem Vorstellungsgespräch die Zeit, Dir Deinen Lebenslauf noch einmal genau einzuprägen. Wenn Du Angaben zu einer Tätigkeit oder einem Projekt gemacht hast, das schon ein paar Jahre zurückliegt, solltest Du darauf vorbereitet sein, auch darüber zu sprechen. Also ruf Dir auch dafür noch mal die Details ins Gedächtnis. Mach auch sonst Deine Hausaufgaben: Lies Dir zum Beispiel unsere Website und den aktuellen Geschäftsbericht durch.Weitere Einblicke bekommst Du zum Beispiel, wenn Du die Medien und unsere Profile auf LinkedIn, Facebook und Instagram aufmerksam verfolgst, und wenn Du auf Veranstaltungen mit ehemaligen oder aktuellen Mitarbeiter*innen sprichst und Dich auf LinkedIn mit ihnen vernetzt.
Vor dem Bewerbungsinterview
- Informiere Dich über die Deutsche Bank, z. B. in der aktuellen Tagespresse, aber auch auf unseren Websites und den Deutsche Bank-Seiten in den sozialen Netzwerken.
- Bereite Dich auf typische Fragen vor. Wie möchtest Du Dich und Deinen Werdegang vorstellen? Nimm Dir vor dem Gespräch die Zeit, Deinen Lebenslauf im Detail zu durchdenken. Wenn er Einzelheiten zu früheren Arbeitsstellen oder Projekten enthält, die bereits einige Jahre zurückliegen, solltest Du auf entsprechende Fragen vorbereitet sein.
- Übe, wie Du die Fähigkeiten und Eigenschaften, die Dich auszeichnen, möglichst prägnant auf einen Punkt bringst. Was kannst Du besonders gut? Welche Deiner Eigenschaften ist im beruflichen Zusammenhang wichtig? Warum kann ein Arbeitgeber sich freuen, wenn er Dich als Mitarbeiter*in gewinnt? Welchen individuellen Beitrag kannst und willst Du leisten? So wirst Du im Bewerbungsgespräch zu Deinem eigenen Markenbotschafter.
- Worauf kommt es in dem Bereich, für den Du Dich bewirbst, an? Fokussiere Dich vorab auf die Erfahrungen, die Dir besonders relevant erscheinen.
Denkpause
Wenn man in Zugzwang gerät, beginnt man schon mal einen Satz, ohne eine klare Vorstellung davon zu haben, wie er enden soll. Deine Gesprächspartner*innen werden nicht weniger von Dir halten, wenn Du in solch einer Situation kurz innehältst, durchatmest und Dir etwas Zeit nimmst, um auf eine schwierige Frage eine klare und durchdachte Antwort zu formulieren. Wir wollen wissen, warum Du für die Deutsche Bank geeignet bist, und was noch wichtiger ist, warum die Deutsche Bank für Dich geeignet ist. Wir erwarten von Dir, dass Du wirklich verstehst, wie wir uns von anderen Finanzinstituten unterscheiden, und dass Du uns sagst, warum der Bereich, für den Du Dich bewirbst, Deinen Vorstellungen und Ambitionen entspricht.
- Wichtigste Regel: Versuche nicht, einem imaginären Idealbild zu entsprechen. Es gibt keine festgelegte Erwartungshaltung, die Du erfüllen musst. Bleib authentisch. So wie Du bist, bist Du am überzeugendsten.
- Deine Motivation ist ein entscheidender Faktor für Deine Interviewpartner*innen. Nimm Dir Zeit, die Gründe für Deine Bewerbung klar und verständlich zu vermitteln.
- Bring Deine Ideen und Vorstellungen klar zum Ausdruck, aber vergiss dabei bitte Deine Interviewpartner*innen nicht. Zuhören, auf Fragen oder Bemerkungen eingehen, Nachfragen stellen, situationsgerecht reagieren – so zeigst Du, dass Du „da“ bist, und unterstreichst Dein Interesse.
- Verdeutliche, dass Du Dich vorab über unsere Bank und die Wahlbereiche informiert hast, aber vermeide es, auswendig gelerntes Wissen „herunterzubeten“.
- Wenn Du etwas nicht verstanden hast, frag nach. Das ist kein Ausdruck von Unwissenheit, sondern verdeutlicht Deine Aufmerksamkeit.
- Solltest Du auf eine Frage nicht gleich eine Antwort parat haben, ist das kein Grund zur Panik. Nimm Dir ruhig einen Moment Zeit, um über eine Aussage oder Formulierung nachzudenken. Das ist in der Regel sinnvoller, als einfach drauflos zu reden.
- Achte auf eine offene und selbstbewusste Körpersprache. Achtung: Selbstbewusstsein ist nicht gleichbedeutend mit Arroganz.
- Überzeugend kommunizieren heißt nicht, möglichst laut und viel zu sprechen. Ein Gespräch ist keine Frage der Quantität, sondern der Qualität. Auch zurückhaltende Menschen können uns im Gespräch mit ihrer Persönlichkeit überzeugen.
Prägnanz
Im Bankwesen kommt es auch darauf an, die Zeit anderer nicht unnötig in Anspruch zu nehmen. Das heißt, Du solltest wichtige Informationen schnell und prägnant vermitteln können. Ein Vorstellungsgespräch ist die perfekte Gelegenheit, diese Fähigkeit unter Beweis zu stellen. Widerstehe der Versuchung, langatmig zu reden oder unnötige Details anzuführen. Beantworte die Dir gestellten Fragen so kurz wie möglich und komm schnell zum Punkt. Und achte darauf, dass Deine Antworten auf Dein Gegenüber zugeschnitten sind.
Selbstvertrauen
Entwickle das Selbstvertrauen, Dich zu äußern, ohne Dich dafür zu entschuldigen, dass Du eine Meinung hast. Wenn Du auf Vorbehalte verzichtest, bedeutet das nicht, dass Du eingebildet oder selbstgefällig bist. Es zeigt lediglich, dass Du selbstsicher bist und für Deine Überzeugungen eintrittst. So etwas ist immer ein schmaler Grat, aber rede Deine Leistungen nicht aus Bescheidenheit klein!
